Tu Carta NFC · Versión 2026-10-23.v5

Condiciones de compra.

1. Quién vende y cómo contactar

El vendedor es ALFARRA GRES, S.L.U., NIF B12691887, con domicilio social en Calle Río Jabalón, 16, 12005 Castellón de la Plana, España. Domicilio fiscal: Calle Río Pisuerga, 6, planta 5, puerta 13, 46011 Valencia, España. Registro Mercantil de Castellón. Tomo 1.295, libro 858, folio 209, sección 8.ª, hoja CS-24609. Contacto: info@tucartanfc.com; teléfono +34 639 406 623.

2. Productos, precios y ámbito

Ofrecemos tarjetas y soportes NFC personalizados y placas A7 estándar para reseñas en modelos negro y blanco. Cada ficha muestra las características confirmadas del producto. Los packs de Tarjeta PVC de hasta 30 unidades tienen precios publicados sin IVA y con IVA del 21 %. El total, incluidos impuestos y transporte, aparece antes de ordenar el pago. No se aplican cargos de diseño adicionales sin acordarlos previamente.

El envío automático de Tarjeta PVC, placa NFC de pared, placa de mesa y placa A7 a España peninsular cuesta 3,95 € con IVA incluido para menos de 10 unidades y es gratuito desde 10 unidades del mismo producto. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, más de 30 unidades y pedidos que necesiten presupuesto, confirmaremos por correo importes, impuestos y envío antes de cobrar. No se tramitan envíos automáticos fuera de España.

3. Cómo se prepara el pedido

Para PVC, placa de pared y placa de mesa, elige cantidad, aporta el diseño y el enlace que deseas programar, y revisa tus datos de envío. Para la placa A7 estándar, elige modelo y cantidad, sin subir un diseño. Las A7 personalizadas se consultan por correo y no tienen cobro automático. Antes de continuar debes leer estas condiciones y la información de privacidad. El botón de pago indica el importe y abre Stripe; elegir transferencia muestra la referencia e instrucciones del pedido cuando ese método está habilitado.

La solicitud de propuestas de diseño no genera un cargo. Acordaremos el diseño y cualquier importe adicional antes del pago. Los pedidos y las solicitudes quedan registrados en nuestro panel; los presupuestos y la aprobación del diseño se acuerdan por correo.

Revisa textos, logotipos, enlaces, colores y cantidades. Debes contar con autorización para utilizar los archivos que facilitas. En los productos personalizados, no imprimiremos hasta que consten el cobro y tu aprobación del diseño. En las placas A7 estándar se registra el modelo elegido, sin solicitar aprobación de un diseño a medida. Si detectas un error, escribe cuanto antes indicando la referencia. Valoraremos los cambios y te comunicaremos cualquier efecto sobre precio o plazo antes de aplicarlos.

4. Pago y comprobación

Stripe procesa el pago online. Los métodos efectivamente disponibles se muestran en su pasarela según la cuenta y el dispositivo; Apple Pay o Bizum no se garantizan en todos los casos. Tu Carta NFC no recoge los números completos de las tarjetas bancarias.

En transferencia, utiliza únicamente los datos del vendedor mostrados en tu enlace privado, indica la referencia y transfiere el total exacto. Avisar de una transferencia o aportar un justificante no acredita el ingreso: comprobaremos su recepción en el banco antes de preparar el producto. No envíes dinero a datos provisionales ni de pruebas.

La pantalla de retorno de Stripe tampoco acredita por sí sola un cobro. El enlace privado muestra su estado verificado. Conserva ese enlace y la referencia; puedes pedir la factura escribiendo a info@tucartanfc.com. Los datos fiscales que resulten necesarios se solicitarán para emitirla.

5. Preparación y entrega

El plazo estimado de preparación es de aproximadamente 4 días desde que se hayan recibido el pago y la aprobación definitiva del diseño. Este tiempo no incluye el transporte. Para A7 estándar el plazo de preparación se cuenta desde el pago, sin fase de diseño personalizado. El tiempo de envío dependerá del transportista y el destino; el seguimiento estará disponible cuando se expida el pedido. Si prevemos un retraso, te informaremos para acordar la solución.

Para consumidores, salvo que se acuerde previamente otro plazo, la entrega se realizará como máximo dentro de los 30 días naturales desde la celebración del contrato. La estimación de preparación no reduce los derechos legales frente a retrasos o falta de entrega.

6. Personalización, cancelación e incidencias

Los bienes confeccionados según tus especificaciones o claramente personalizados están excluidos del desistimiento de 14 días (art. 103.c del RDL 1/2007). Esto no elimina tus derechos por defectos, errores del vendedor o falta de conformidad. Si pides cancelar, contacta cuanto antes: revisaremos el estado del diseño y fabricación antes de darte una respuesta.

Si un producto no estuviera sujeto a esa excepción y compras como consumidor, dispones del desistimiento legal de 14 días desde su recepción. Comunícalo a info@tucartanfc.com identificando pedido, nombre, dirección y fecha; te facilitaremos las instrucciones. En una devolución por desistimiento, los costes directos de devolución corresponden al comprador. Las incidencias imputables al vendedor se atienden sin esos costes.

Los bienes nuevos vendidos a consumidores cuentan con la garantía legal de tres años desde la entrega. Comunica cualquier incidencia a info@tucartanfc.com, con referencia y una descripción; unas fotos pueden ayudar a revisarla. Se aplicarán los remedios legales que correspondan. No se impone un plazo de 24 o 48 horas que anule esos derechos.

7. Documentación y reclamaciones

Puedes revisar la versión aceptada de estas condiciones y la privacidad desde el enlace de tu pedido y guardarlas o imprimirlas. Contacta con info@tucartanfc.com para reclamaciones. Estas condiciones no limitan los derechos imperativos de los consumidores ni imponen tribunales distintos de los que legalmente correspondan. Si compras para tu actividad profesional, se aplicará el régimen que corresponda a esa operación.

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